Customer Service Supervisor - Bilingüe

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Get one job - Trabajo

Ofertas de empleo de Get one job

Benito Juárez, Ciudad de México (México).

51 - 250 empleados.

Somos una empresa que promueve una nueva visión en Gestión del Talento Humano. Nuestro compromiso es abrir y ofrecer caminos más efectivos e integrales para su empresa, para lo cual le damos más y mejores soluciones, y vemos hacia donde los demás no ven. Siempre hemos dicho que tenemos el mejor trabajo del mundo. Todos los días conocemos personas talentosas, entusiastas y, sobre todo, deseosas de trabajar para que vivamos en un país más próspero. Grupo ONE suministra soluciones e implanta estrategias integrales dirigidas al área de Recursos Humanos, para que las organizaciones enfoquen sus esfuerzos en la optimización de sus áreas productivas, con el fin de obtener mejores resultados, mayor competitividad y rentabilidad.

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Customer Service Supervisor - Bilingüe

Descripción de la oferta

IMPORTANTE EMPRESA INTERNACIONAL DE TI
SOLICITA: Customer Service Supervisor - Bilingüe

REQUISITOS:
- Bilingüe / Capaz de mantener conversaciones en inglés
- Excel avanzado
- Manejo de personal (10 - 15 personas)
- Reporte a nivel internacional
- Licenciatura
- Experiencia en puestos de mando al menos 5 años
- Deseable experiencia en el giro de TI / ecom / Software / Hardware

- Experiencia en empresas como: eperformance / TTEC - etech / Marriot / vista /AMEX - American Express / Atento / Compucom / SoftwareOne o afín...

FUNCIONES:
- Coordinador de departamento de atención a clientes en preventa
- Manejo de personal
- Atención a clientes clave en USA
-Reportes a nivel internacional
- Realiza informes o reportes periódicos de resultados de su equipo
- Identifica áreas de oportunidad para mejorar procesos administrativos internos
- Mantiene niveles de servicio (SLA´s) del área para contribuir a KPI´s

OFRECEMOS:
$29000 a 30000 brutos
Prestaciones superiores a las de ley (10 días de vacaciones, 30 días de aguinaldo, PTU)
Vales de despensa
Vales de restaurante
Fondo de Ahorro
Seguro de gastos médicos mayores
Bono anual por desempeño
Contrato directo con la empresa 100% nómina
Plan de carrera y Desarrollo

HORARIO: Lunes a viernes
LUGAR DE TRABAJO: Del. Miguel Hidalgo, Zona de Auditorio.

ENVÍA CV EN INGLÉS POR CORREO ELECTRÓNICO



Salario: $ 30.000,00.

Estudios:

Licenciatura

Experiencia:

Sin experiencia previa

Datos de la oferta

Salario:

A convenir

Jornada Laboral:

Tiempo Completo

Tipo de contrato:

A convenir
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